Våra kunder har givit oss toppbetyg efter de fått hjälp med WiFi av oss. Detta beror på att våra nätverkslösningar fungerar problemfritt och går skräddarsy efter kundens behov. Våra WiFi tekniker sätter alltid kunden i fokus och erbjuder personlig nätverkssupport efter kundens önskemål.
– Ett dåligt val av utrustning som repeaters och meshnätverk mm är vanligt vi erbjuder nätverkshjälp kring. Riktiga accesspunkter installeras istället av våra Unifi Experter.
– Hjälp med WiFi som inte täcker hela lägenheten eller hela huset/kontoret. Vi använder ofta Unifi som produkt, då den är prisvärd och ger mycket bra stabilitet.
– Datorer, telefoner eller surfplattor som helt plötsligt ”hoppar” ur nätverket hemma eller på kontoret.
– Dra nätverkskabel och installera nätverksuttag i hus, lägenheter och i kontorslokaler.
– Tillfälliga tapp i nätverket så det inte fungerar.
– Får inte ut max hastighet när jag har fiber eller ADSL.
– Buffring eller hack när du ser på Netflix och Apple TV mm. i ditt hemmanätverk.
– Skrivaren fungerar inte i nätverket eller bara ibland och hjälp med WiFi är då nödvändigt.
– ”Lagg” i ditt hemmanätverk som gör att det inte går spela onlinespel.
– Automatisk backup med kryptering i ditt hemnätverk eller företagsnätverk.
– Surfbegränsning för dina barn och ungdomar, via en app i din telefon.
– Säkerhet och förebyggande åtgärder och mycket mer.
– Internet går långsammare än vanligt.
Om du bor inom 40 kilometer från Stockholm, erbjuder vi en kostnadsfri utryckning för att bedöma dina behov och ta fram en skräddarsydd offert. Om du önskar, kan vi direkt vid vårt första besök också utföra installationen. Vi kommer väl förberedda med all nödvändig utrustning, vilket innebär att du kan få omedelbar hjälp med ditt WiFi utan att behöva boka ett återbesök. Om du föredrar att installationen eller optimeringen sker direkt när vi kommer, ber vi dig att kontakta oss via telefon eller mejl i förväg, så att vi kan planera därefter.
Efter att vi hjälpt dig med ditt WiFi erbjuder vi dessutom ett serviceavtal. Detta avtal ser till att du inte behöver bekymra dig om nätverk eller WiFi-frågor i framtiden. Istället kan du njuta av en stabil och problemfri uppkoppling.
Det är mycket vanligt att privatpersoner upplever problem med sitt WiFi. När vi jobbar mer hemifrån och använder allt mer krävande streaming‑ och onlinetjänster räcker ofta inte den utrustning som finns i hemmet.
För att få ett stabilt och snabbt WiFi i hela bostaden krävs i regel nätverkskabel och korrekt installerade accesspunkter som är anslutna via kabel. Detta ger överlägsen prestanda och stabilitet jämfört med trådlösa lösningar som Mesh‑system eller repeaters – som vi generellt rekommenderar att du undviker, då de ofta leder till sämre resultat än förväntat.
Vi erbjuder professionell hjälp med WiFi för privatpersoner och börjar alltid med ett hembesök för att göra en offert. Då går vi igenom dina förutsättningar, mäter täckningen och tar fram den bästa lösningen för just ditt hem.
Vi hjälper företag att bygga stabila, säkra och högpresterande WiFi‑nätverk. Många nätverksproblem beror på felaktigt installerad eller felkonfigurerad utrustning. Därför ser vi till att hela er infrastruktur är korrekt uppsatt – från router och brandvägg till styrsystem och alla accesspunkter.
Vi utför även stora nätverksinstallationer, exempelvis i kontorslokaler, butiksmiljöer, lager, industrifastigheter och coworking‑ytor. Våra tekniker säkerställer optimal täckning, korrekt kanalplanering, rätt kapacitetsdimensionering och framtidssäker teknik som WiFi 6 och WiFi 6E.
Arbetar ni i centrala Stockholm? Där krävs ofta noggranna, manuella kanalinställningar på grund av hög störningsnivå – något våra tekniker är specialiserade på.
Med lång erfarenhet och bred kompetens löser vi allt från akuta nätverksproblem till kompletta nyinstallationer.
– Du kan boka installation eller optimering direkt eller ringa eller mejla oss först vid frågor om hjälp med ditt nätverk och WiFi
– Vi använder beprövad utrustning och installationsteknik när du får hjälp med WiFi på kontoret eller hemma.
– Få hjälp med WiFi av tekniker med lång erfarenhet av nätverksinstallationer.
– Vi hjälper även till med att dra nätverkskabel och med installation av nätverksuttag mm.
– Lägg till vårt serviceavtal, så nätverket är uppdaterat och fungerar optimalt.
– Vårt kundbetyg är 4,8 av 5 i Stockholms län.
– Vid större nätverksinstallationer arbetar vi inom hela Sverige.
– Välkommen att boka tid för en offert eller installation. Ring eller mejla om du har frågor innan du bokar tid för hjälp med WiFi.
Så här fungerar det när du anlitar oss på Min Datorsupport för hjälp med WiFi
Vid ett första besök på ditt företag eller hemma hos dig gör vi en felsökning kring ditt WiFi och nätverk mm. För att kunna ge dig den hjälp med WiFi du förväntar dig, så går vi tillsammans igenom dina önskemål och behov, samt om du behöver hjälp med att förlänga ditt trådlösa nätverk.
Efter genomförd felsökning ger vi förslag till hjälp med WiFi för dig. Vi erbjuder kostnadsfri felsökning för nya kunder inom en fyramilsradie från centrala Stockholm, du får sen en offert vid besöket att ta ställning till.
Efter felsökning och genomgång av din utrustning ger vi dig oftast en fast kostnad för hjälp med WiFi. Priset är annars 800 kr i timmen med RUT för privatpersoner och 1280 kr i timmen exkl. moms för företag, minimidebitering 2 timmar. Du kan även välja att boka tid för en offert innan du bokar tid med en WiFi tekniker.
Vi på Min Datorsupport garanterar att alla våra WiFi tekniker har lång erfarenhet inom hjälp med WiFi för våra kunder, så du kan känna dig trygg att du får proffshjälp när du får hjälp med ditt WiFi av oss. Vi kan dock inte lämna garantier på arbeten vi utfört (normalt i branschen) eftersom till exempel en automatisk uppdatering eller andra åtgärder på din utrustning ligger utanför vår kontroll och kan påverka funktionen på ett sätt som vi inte kan ta ansvar för.
När du anlitar oss på Min Datorsupport för hjälp med WiFi så hjälper vi dig även helt utan kostnad, att skrota och återvinna dina gamla datorer och din nätverksutrustning. Givetvis ser vi till att radera/förstöra alla filer och all information innan utrustningen lämnas till återvinning. För oss är det en självklar service till våra kunder – och du slipper ägna tid åt att på ett bra och tryggt sätt bli av med din uttjänta utrustning. Dessutom slipper du att ha gammal elektronik liggandes hemma eller på kontoret. Skönt!
Vi gör inte bara ett bra jobb när du får hjälp med WiFi av oss. Vi vill också göra ett bra och personligt jobb gentemot dig som kund. Därför är våra erbjudanden kring fasta priser, felsökning och garanti viktiga. Det ska vara lätt och tryggt att anlita oss som nätverkssupport. Vi arbetar metodiskt, är tydliga med hur vi arbetar och med vad vi lovar och utför. Hos oss på Min Datorsupport får du även hjälp av en och samma nätverkstekniker, vilket är en bra och praktiskt för dig som kund när du behöver hjälp med ett trådlöst WiFi hemma.
När du installerar WiFi hemma eller på kontoret är det avgörande att tänka på säkerheten för att skydda både nätverket och alla dina enheter mot obehörig åtkomst. Ett oskyddat nätverk kan göra det enkelt för utomstående att komma åt din internetuppkoppling, dina filer eller till och med styra smarta hem-enheter. Därför är det viktigt att installationen görs på rätt sätt från början.
Våra tekniker på Min Datorsupport har lång erfarenhet av att skapa säkra nätverk hemma och på företag. Vi hjälper dig att konfigurera din router med starka, unika lösenord och ser till att endast de som ska ha tillgång till nätverket faktiskt får det. Vi rekommenderar även att du använder gästnätverk för besökare, så att dina privata enheter och känslig information alltid är skyddade.
En annan viktig del av säkerheten är att hålla både routern och övrig nätverksutrustning uppdaterad med den senaste mjukvaran. Vi ser till att din utrustning är korrekt installerad och att alla säkerhetsinställningar är aktiverade, så att du kan använda ditt WiFi hemma utan att behöva oroa dig för intrång eller virus.
För dig som har flera enheter eller vill ha extra skydd, kan vi även hjälpa till att segmentera nätverket eller installera brandväggar och andra säkerhetslösningar. Oavsett om du bor i villa, lägenhet eller driver företag, anpassar vi säkerhetsnivån efter dina behov och ser till att hela nätverket fungerar optimalt.
Att boka en tekniker från Min Datorsupport innebär att du får hjälp med både installation och säkerhet – snabbt, tryggt och på plats hemma hos dig. Vi går igenom vilka alternativ som passar bäst för just ditt hem eller kontor, och ser till att du får en lösning som är både säker och enkel att använda.
Vill du veta mer om hur du kan skydda ditt nätverk hemma, eller har du problem med säkerheten i ditt nuvarande WiFi? Kontakta oss så hjälper vi dig att skapa ett tryggt och stabilt nätverk, oavsett om du behöver hjälp med installation, felsökning eller rådgivning kring säkerhet. Vi ser till att du alltid kan använda ditt WiFi hemma på ett säkert sätt – och får ut det mesta av din internetuppkoppling.
Hur mycket kostar det att få hjälp med WiFi hemma?
Privatpersoner: 800 kr per timme efter RUT‑avdrag (minst 2 timmar debiteras).
Företagskunder: 1 280 kr per timme exkl. moms.
Vad kan ni erbjuda för sorts hjälp med mitt nätverk hemma?
Våra nätverkstekniker kan erbjuda dig flera olika typer av hjälp med ditt nätverk hemma hos dig. Om du inte kan ansluta till internet kan problemet till exempel ligga hos din router eller ditt bredbandsmodem. Om så är fallet kan tekniken ta reda på varför exempelvis routern inte fungerar. Detta är bara ett konkret exempel på den typ av hjälp med nätverk som vi kan tillhandahålla. Vid större bostäder eller företagslokaler så installerar vi accesspunkter och hjälper till med att dra nätverkskabel.
Hur lång erfarenhet har era tekniker av att tillhandahålla hjälp med internet hemma?
Våra nätverkstekniker har som minimum 10 års erfarenhet av att installera nätverk. Det betyder alltså att den tekniker som kommer och ger dig hjälp med internet i ditt hem är väldigt erfaren och kompetent. Personen ifråga kan lösa många olika typer av problem kopplade till trådlösa nätverk och internetanslutningar.
Kan jag teckna ett serviceavtal som gäller för hjälp med internet?
Ja, vi erbjuder möjligheten att teckna ett serviceavtal när du har fått hjälp med ditt nätverk. Genom att teckna detta avtal kan du få hjälp med WiFi när det trådlösa nätverket där hemma eller på kontoret strular. Så genom att bli avtalskund hos oss kan du förlita dig på att nätverket helt enkelt funkar problemfritt och att vi åtgärdar de eventuella problem som uppstår.
Vad kostar det att få hjälp med nätverket här hemma?
Vi erbjuder oss att göra ett kostnadsfritt besök där vi gör en snabb bedömning av situationen och tar fram en offert för hjälp med ditt nätverk i hemmet. Om du sedan vill att vi utför arbetet tar vi 800 kronor i timmen med RUT-avdrag för denna tjänst. Våra företagskunder betalar 1 280 kronor per timme för motsvarande tjänst.
Erbjuder ni bara hjälp med internet i Stockholmsområdet?
Nej, om det rör sig om en större nätverksinstallation jobbar vi inom hela landet, detta gäller oftast företagsnätverk. Men när det kommer till att tillhandahålla vanlig hjälp med nätverk hemma hos privatpersoner arbetar vi endast i Stockholm. Detta har helt enkelt att göra med att sådana uppdrag är mer småskaliga och eftersom vi utgår från Stockholm skulle det i slutändan kosta dig som privatkund för mycket att få hjälp på annan ort.
Kan jag få hjälp med WiFi på kontoret också?
Ja, vi jobbar även mot företagskunder och gör kundbesök inom en radie om 40 kilometer från Stockholm. Vi besöker ditt företag utan kostnad och tar då fram en kundanpassad offert utifrån ditt behov. Som företagskund betalar du 1 280 kronor per timme för att få hjälp med WiFi. Vår tekniker har med sig all utrustning vid besöket och kan därmed erbjuda hjälp med ert nätverk direkt utan fördröjning.
Lämnar ni någon garanti på den hjälp med nätverk som ni erbjuder?
Nej, vi lämnar inga garantier av den enkla anledningen att så många faktorer som ligger utom vår kontroll kan påverka nätverkets funktion. Ett exempel på en sådan faktor är en automatisk uppdatering som omkullkastar allt. Men våra nätverkstekniker har 10 års erfarenhet eller mer av att erbjuda hjälp med WiFi och vi kan även erbjuda dig ett serviceavtal.
Vilka vanliga typer av hjälp med internet kan ni erbjuda när mitt WiFi strular?
Det finns många olika anledningar till att du kan behöva hjälp med internet. Några av de vanligaste skälen till att kunder ringer oss och vill få hjälp med WiFi är att:
Detta är bara några av de vanligaste typerna av hjälp med nätverk som vi kan erbjuda. Kontakta oss för att få reda på om vi kan hjälpa dig med just ditt problem!
Varför ska jag välja att få hjälp med WiFi hemma eller på kontoret av just er?
Vi är specialiserade på att erbjuda hjälp med WiFi i hemmamiljö och i kontorsmiljö. Vi jobbar mot såväl privatpersoner som mot företag och har lång erfarenhet av att erbjuda hjälp med nätverk både hemma och på kontor. Vår strävan är att skapa en väldigt stabil nätverkslösning som du kan förlita dig på utan att behöva oroa dig för avbrott.
Hur vet jag vilken hjälp med WiFi jag är i behov av?
Det är svårt att på förhand veta vilken sorts hjälp med WiFi du kan tänkas behöva. Därför erbjuder vi nya kunder en kostnadsfri felsökning i samband med vårt första besök hos dig för att ta fram en offert. Detta gäller oavsett om du är privatkund eller företagskund. Vi felsöker då ditt nätverk och tar reda på vilken sorts hjälp med nätverket hemma eller på kontoret du är i behov av. Därefter får du ett kostnadsförslag i form av en offert som du får ta ställning till. Du kan även boka hjälp med ditt nätverk direkt vid besöket, om du vill hoppa över offerten och behöver snabb hjälp!
